Kit Digital

Con la ayuda del Kit Digital podrás disponer de un bono digital que te permitirá acceder a las soluciones de digitalización.

Las soluciones digitales que proporciona el Kit Digital están orientadas a las necesidades básicas de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio.

Beneficiarios

El objeto del programa Kit Digital es la concesión de ayudas para la adopción de soluciones de digitalización incluidas en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa por parte de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo. Cuando las ayudas se destinen a la adopción de soluciones cuyo fin sea sustituir a soluciones ya adoptadas por el beneficiario, deben suponer una mejora funcional.

Las soluciones digitales que proporciona el Kit Digital están orientadas a las necesidades básicas de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio y con domicilio fiscal ubicado en territorio español.

Las condiciones para ser beneficiario del Cheque Digital son:

    • Ser empresa con menos de 50 trabajadores o autónomo.
    • Estar dado alta en actividades económicas y cumplir con la antigüedad mínima que se establezca en la convocatoria.
    • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y la Seguridad Social.
    • No superar límite máximo de ayuda de minimis.

Categorías

Funcionalidades y servicios

  • Dominio: la solución incluye el dominio de tu web durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.
  • Hosting: también tendrás a tu disposición el alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
  • Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
  • Web responsive: tu web se adaptará perfectamente a cualquier tipo de dispositivo.
  • Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
  • Posicionamiento básico en internet:  la información de tu pyme será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
  • Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
  • Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Objetivos

El principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 2.000€
  • 3 < 9 empleados: 2.000€
  • 10 < 50 empleados: 2.000€

Funcionalidades y servicios

  • Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  • Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.
  • Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
  • Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
  • Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
  • Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
  • Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.

Objetivos

El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 2.000€
  • 3 < 9 empleados: 2.000€
  • 10 < 50 empleados: 2.000€

Funcionalidades y servicios

  • Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
  • Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
  • Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
  • Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
  • Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Objetivos

El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa en redes sociales.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 2.000€
  • 3 < 9 empleados: 2.500€
  • 10 < 50 empleados: 2.500€

Funcionalidades y servicios

  • Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
  • Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
  • Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
  • Acciones o tareas comerciales:  la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
  • Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
  • Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
  • Diseño Responsive:  tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
  • Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Objetivos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
  • 3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
  • 10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)

Funcionalidades y servicios

  • Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
  • Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
  • Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Objetivos

El objetivo de esta categoría es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 1.500€ (incluye 1 usuario)
  • 3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
  • 10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)

Gestión de procesos

  • Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:
    • Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
    • Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
    • Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
    • Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
    • Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
    • Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
    • Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.
  • Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
  • Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
  • Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
  • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Objetivos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 500€ (hasta 1 usuario)
  • 3 < 9 empleados: 2.000€ (hasta 3 usuarios)
  • 10 < 50 empleados: 6.000€ (hasta 10 usuarios)

Funcionalidades y servicios

  • Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
  • Facturas ilimitadas: podrás emitir un número ilimitado de facturas.
  • Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
  • Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
  • Envío de facturas por correo electrónico: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar facturas directamente por correo electrónico.
  • Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
  • Copia de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de una periodicidad diaria.
  • 1GB Almacenamiento/Histórico de facturas: tendrás un almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.
  • Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
  • Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
  • Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación .

Objetivos

Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión de las facturas a tus clientes.

Importe máximo de la ayuda

  • 0 < 3 empleados: 500€ (hasta 1 usuario)
  • 3 < 9 empleados: 1.000€ (hasta 3 usuarios)
  • 10 < 50 empleados: 1.000€ (hasta 3 usuarios)

Preguntas frecuentes

¿Cuándo podré solicitar la ayuda?

De momento solo se han publicado las bases, falta que se publique la primera convocatoria y también el anuncio que abra el proceso de adhesión para digitalizadores y así crear el catálogo de soluciones y agentes digitalizadores, que serán los únicos con los que las empresas demandantes podrán contratar.

¿Qué conceptos se subvencionan?

Los conceptos subvencionables son:

  1.  Gastos en que incurra el beneficiario para la adopción de las soluciones de digitalización disponibles en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa.
  2. No se considerarán subvencionables las siguientes tipologías de gastos:
    •  El IVA
    • Los impuestos de sociedades e IRPF, así como otros tributos y tasas, de tipo nacional, autonómico o local
    • Los intereses de las deudas
    • Los intereses de mora, los recargos y las sanciones administrativas y penalese.
    • Gastos financieros
    • Gastos de infraestructura y obra civil
    • Terrenos
    • Hardware
    • Servicios de telecomunicaciones y conectividad a internet
    • Los gastos relativos a la compensación por labores prestadas por terceros para la obtención de las presentes ayudas (gastos por prestación de servicios de asesoría o de similar naturaleza)
  3. No serán subvencionables aquellas actuaciones que no respecten plenamente las normas y prioridades de la Unión Europea en materia climático y medioambiental y el principio de “no causar un perjuicio significativo

¿Cuánto importe se subvenciona?

La ayuda es a fondo perdido y puede cubrir el 100% de los costes, siempre y cuando estos no superen los límites establecidos por Red.es para cada categoría de solución digital. La ayuda no es en concurrencia competitiva, por tanto, según se vayan presentando solicitudes se irán resolviendo favorablemente si se cumplen los requisitos para ser beneficiario y hay presupuesto sin ejecutar.

La ayuda es en forma de bono digital cuyo importe máximo depende del tamaño de la entidad beneficiaria. A continuación, se recogen los importes máximos de los bonos:

  • Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados: 12.000 €
  • Segmento II. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados: 6.000 €
  • Segmento III. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 0 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo: 2.000 €

A mayores de los límites establecidos para el importe total del bono, también se limitan los importes máximos de ayuda para cada tipología de solución subvencionable. En el siguiente cuadro se puede ver el desglose de condicionantes para cada categoría de solución digital:

Tabla ayudas

Tengo empresa, ¿cómo accedo a la ayuda?

Pasos a seguir por una empresa o autónomo interesado en el bono digital:

1. Registrarse en la página de www.acelerapyme.es y completar el test de autodiagnóstico
(https://acelerapyme.es/quieres-conocer-el-grado-de-digitalizacion-de-tu-pyme).
Este test es obligatorio para poder solicitar el cheque digital. Hay la opción de realizar otros dos test más, el de Autoevaluación de Transformación Digital y el de Autoevaluación de Ciberseguridad, ambos optativos. Es recomendable que las Pymes potenciales beneficiarias del bono ya vayan realizando el test, aunque no esté la convocatoria abierta.

2. Consultar el catálogo de soluciones digitales.
Este catálogo será el elaborado con todas las soluciones que aporten los Agentes Digitalizadores. De momento no hay nada, a partir del 11 de enero empezarán los agentes digitalizadores a registrarse.

3. Solicitar la ayuda Kit Digital en la sede electrónica de Red.es
(https://sede.red.gob.es/)
Esta solicitud la puede realizar el agente digitalizador por el beneficiario si este le concede la autorización para hacerlo. De momento no hay convocatorias abiertas. La primera, por importe de 500 millones de euros, irá destinada a empresas de entre 10 y
49 trabajadores, luego habrá sucesivas convocatorias para empresas con menos trabajadores y autónomos.

¿Cuándo se justificarán las ayudas?

El plazo máximo de presentación de la justificación será de 3 meses desde la finalización de cada una de las fases de prestación de la solución:

FASE 1 (Max. 3 meses desde que se firma el Acuerdo de Prestación de Soluciones):

  • Indicación de la solución implantada.
  • Acreditación del cumplimiento de requisitos mínimos.
  • Relación clasificada de gastos de la actividad.
  • Factura emitida por el Agente Digitalizador.
  • Conformidad expresa del beneficiario.
  • Pago de los gastos no subvencionables por parte del beneficiario

FASE 2 (Max. 12 meses a contar desde la fecha de la factura):

  • Acreditación del cumplimiento de requisitos
  • Conformidad expresa del beneficiario de la implantación de la solución.

PROGRAMA KIT DIGITAL COFINANCIADO POR LOS
FONDOS “NEXT GENERATION EU” DEL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILENCIA

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